欧州の少なくとも3カ国の食料品店チェーンは月曜日、冷蔵庫や冷凍庫の温度が予想外に上昇し、食品がダメになったと報告した。この1カ月足らずで2度目となる。 同様の事件によりサイバー攻撃に対する懸念が高まっている 相互リンクが進むインフラストラクチャ上で。
ロイター通信によると、オランダに本拠を置く食品小売業者アホールド・デレーズとベルギーのコルイトは、一晩のITインシデントによりベルギーとルクセンブルクにある数十の店舗の冷蔵庫と冷凍庫内の温度が急上昇したと発表した一方、スウェーデンのチェーンチェーンICAとコープも同様の上昇を報告し、ある販売店がサイバー攻撃を明確に非難したと報じた。
この事件は、フランスのスーパーマーケットチェーン数社がサイバー攻撃を受け、数百の店舗で冷蔵庫の温度が華氏122度まで上昇したと発表してから3週間も経たないうちに起きた。
フランスのチェーン店E.ルクレール、インターマルシェ、コーポラティブUは先月、サイバー攻撃を受けたとAFP通信に語った。
ロイター通信は月曜日、オランダの食料品店チェーン、アホールドがインフラ内で不審な活動を検知した後、10月にオランダの警察にサイバーセキュリティ事件を報告したと報じた。デレーズの広報担当サラ・デ・ミースター氏はロイターに対し、チェーンは月曜日に冷却システムの温度上昇に気づいたと語った。
デレーズや他のチェーン店で使用されているシステムを運営しているベルギーの冷凍会社サブコベルの最高経営責任者(CEO)は、冷蔵庫と冷凍庫ユニットの蒸発器が霜取りモードに切り替わった後のサイバー攻撃が原因であるとベルギー国営ベルガ通信に語った。
ステファン・モエランス氏はベルガに対し、「状況を抑えるために午前1時に技術者の動員を開始した」と語った。 「私たちは影響を受けたユニットをネットワークから切断するために夜も朝もずっと働いてきました。」
同氏は同通信に対し、「過去数週間にわたり、当社は顧客の冷蔵庫をこの脆弱性から守るために懸命に取り組んできた」と述べたが、多くのユニットでは物理的な改造が必要となり、「それには投資が必要だ」とも付け加えた。
チェーン2社によると、スウェーデンの一部のスーパーマーケットでも月曜日の早朝に冷蔵庫と冷凍庫の温度が上昇し、腐った食品を廃棄せざるを得なくなったという。 ICAとCoopはいずれもAFPに対し、自社のシステムがサイバー攻撃にさらされているという即時情報はないと語った。
ICAはAFPに対し、「限られた数の」店舗が影響を受けたと述べたが、その数は明らかにしなかった。スウェーデン南部ショーボにある店舗の1つは、冷蔵庫と冷凍庫が「ハッキングされ、温度が摂氏50度(華氏約122度)に設定されていた」とフェイスブックに投稿した。
広報担当のヘレナ・ヨハンソン氏はAFPに対し、「何が起きたのか、そしてその規模を調査している」と述べ、同社は影響を受けた店舗をどのように支援するかに注力していると付け加えた。
コープチェーンは、スウェーデンにある約800店舗のうち6店舗で冷蔵庫と冷凍庫に問題が発生し、食品を廃棄しなければならなかったと発表し、同社広報担当のカルロス・カンシノ氏はAFPに対し、機器が「完全に機能しなくなったか、部分的に故障した」と語った。
同氏は「これがサイバー攻撃であるという情報は受けていない」と述べた。
10月12日、フランスの大手小売業者は、数百の店舗が冷凍システムへのサイバー攻撃を受け、食品を廃棄せざるを得なくなり、食料安全保障への懸念が高まったと発表した。この事件では、デンマークのメーカー Danfoss の冷凍制御システムが標的となりました。
これまでのところ、ヨーロッパの食料品小売店を狙ったハッキングに対する犯行声明は出ていない。
フランスの店舗が先月、まだ原因不明のハッキングにより数千ポンドの廃棄食品の廃棄を余儀なくされたことを受けて、欧州連合の食品・農業委員クリストフ・ハンセン氏はXへの投稿で「食料安全保障にはあらゆるレベルでさらなる注意が必要だ」と述べ、このような不可欠なネットワークシステムの脆弱性の「悪用」は新たな「現実」であると述べた。
「生鮮食品の保存とフランス国民への食糧供給に不可欠な機器を標的にすることは非常に重大であり、前例のないことだ」と協同組合Uの最高経営責任者ドミニク・シェルシャー氏は先月Xに書いた。
パリの検察当局はサイバー攻撃を認め、他の大手チェーン店も攻撃を受け、一部の機器が過熱して火災が発生したと発表した。


