Z世代は休憩を取ることができません。初級レベルの仕事は消えつつあります。上司の約40%は、AIならもっと安く仕事ができるため、新卒採用を減らすつもりだと述べており、若手社員は遅刻や無料残業を拒否することで日常的に非難されている。シスコの社長兼最高製品責任者のジートゥ・パテル氏はそれに同意していない。彼は会社の最も大きな仕事の一つを、組織図の「5レベル」下に隠れているのを見つけた27歳の若者に譲っただけだ。
「彼はコードをリファクタリングするつもりなので、私は彼に無制限のトークンを与えました」とパテル氏は語った。 運 小さなラウンドテーブルディナーで。 「だから、私は、あなたは行ってもいいし、夢中になってもいいと思います。」
「彼」とは、パテルが愛情を込めて彼を呼んでいるパドマナバン・クリシュナムルシー、または「パディ」です。同氏は、4,290億ドルのテクノロジー巨人がクリシュナムルシー氏が2023年に共同設立したリアルタイム翻訳スタートアップのEzDubsを買収した後、2025年にシスコに入社した。そして、CEOの経験を持つ元創業者として入社したにもかかわらず、パテル氏の言葉を借りると、彼は「非戦略的なことをしている組織の中に埋もれていた」のだ。
パテルがシスコのサンフランシスコ オフィスに立ち寄り、二人が話し始めたとき、状況は変わりました。クリシュナムルシー氏は、2 人チームで Cisco のレガシー コードを書き換えることができると考えました。パテル氏は、自分のチームの中で最も AI に前向きな人々でさえ、そのように考えていなかったと言います。
そこで彼は、それを証明するために 4 週間の時間を費やし、24 か月以内に Cisco のレガシー コードの 98% を書き換えるという最終目標を掲げました。
現在、彼はより多くのパディを求めている。つまり、「システムや現状に挑戦する」、あるいは彼の言葉を借りれば「外に出てみんなを元気づける元気をくれるウサギ」となる若い採用者だ。
シスコの社長は、Z世代はデータ入力ではなく退役軍人に教えるべきであり、それがもたらす緊張感には平気であると述べた
ほとんどの企業では、この規模のプロジェクトを任せられるのは、数十年の経験を持つ人材だけです。パテルさんはそれが問題だと考えている。
「若手を採用しなければ、 [workers]従業員にはこれまで通りのやり方を続けさせているのに、新鮮なアイデアはどこから注入されるのでしょうか?どうやって現状に挑戦しますか?」彼は言いました。
経験豊富なスタッフはまだ新しいアイデアを思いつくことができる、とパテル氏は付け加えた。彼らにできないのは、経験のない人だけが尋ねようと思うような質問をすることです。
そして、2人が仲良くなるのは必ずしもスムーズではありません。パテル氏は、シスコで何十年も働いている人々と同じ部屋に第 2 世代を置くと摩擦が生じる可能性があることを認めていますが、それが重要だと彼は言います。
「緊張感はいいですね」と彼は言った。 「実際、私はチーム内に緊張感を生み出すように努めています。アイデアに関して十分な摩擦を起こしたいからです。人々や個性と摩擦を起こしたくないからです。」
「あなたがしなければならないのは、自分にとって不合理な目標を立てることを期待されるだろうと人々と十分な信頼関係を築くことです」と彼は付け加えた。 「ですから、そうした不合理な目標を達成するために、既成概念にとらわれずに考えてみてください。」
そして、彼は単に上級スタッフに20代の社員からメモを取るよう強要しているだけではない。彼は、すべてのインターンを「一種の逆指導者」として扱い、「飢えている」学生を見つけるために大学で講演も行っていると語った。
彼の最新のZ世代への賭けは、17歳と18歳のスタンフォード奨学生に対する講演の1つから生まれた。学生の列が彼に質問を投げかける中、一人のバヤは脇に立ってただ聞いていた。彼女は他の人が終わるまで待ってから口を開いた。
彼は彼女に、AI について学んだことを毎月メールで送るように言いました。それはフォロースルーのテストでした。「誰もが外に出て、楽しい会話をすることはできます。しかし、彼らは約束を守るつもりですか?」
彼女は一度も逃さず、シスコでのインターンシップに就職し、経験豊富なスタッフが解決できなかった「何か」を再設計しました。
「私が彼女を連れてきたのは、彼女に単調な仕事やデータ入力をさせるためではない」と彼は言う。 「私たちが彼女を招いたのは、彼女が実際に私たちの人々にまったく異なる考え方を教えることができるようにするためです。」今、彼は彼女を採用したいと考えています。
Z世代に賭けているのはパテル氏だけではない――OpenAI投資家のジョシュ・クシュナー氏とウィル・アイ・アム氏は、飢えた若い人材を探している
Z世代の経験不足を資産とみなしている上司はパテル氏だけではない。
スライヴ・キャピタルの創設者ジョシュ・クシュナー氏はこう語った。 運 彼は特に業界経験が 4 年未満の人材を採用することを好みます。
彼がわずか 26 歳でベンチャーキャピタル会社を立ち上げたとき、より年上の、より経験豊富な人材を採用するというプレッシャーに直面しました。しかし、彼が言うように、「才能のある経験を持っている人は、26歳の若者と一緒に働きたいとは決して思わないでしょう。」そこで、代わりに彼は「私たちが知っている中で、私たちと同じくらいの年齢の最も賢い人たち」を採用した。
そしてその賭けは功を奏した。彼の会社は、現在評価額1兆2500億ドルで最大300億ドルを調達しているOpenAIを含む、数十億ドル相当のスタートアップ企業に初期投資を行った。
最近では、クシュナー氏は輝かしい履歴書を持った業界のベテランを簡単に雇えるようになったが、それでも彼はむしろ「若くて飢えた人材を見つけたい」と考えている。
ペプシコ、ネスレ、マースが信頼する生成 AI プラットフォームである Tastewise の創設者兼 CEO であるアロン・チェン氏も、経験のない Z 世代を積極的に探しています。
「私が初心者レベルの人材を採用しているのは、彼らには世界に対する考え方に境界や制限がないからです」とチェン氏は語った。 運。 「彼らは、この新たな機会の領域で生まれ育った、AI ネイティブそのものです。そして、最高のアイデアのいくつかは、まだ雇用市場に参入していない若い世代から生まれていると私は見ています。」
そしてウィル・アイ・アムも同様の結論に達した。グラミー賞を受賞したブラック・アイド・ピーズのフロントマンは、チャートトップに輝いたヒット曲で最もよく知られているかもしれないが、舞台裏では熱心な投資家でもある。彼は Tesla、OpenAI、Pinterest が有名になる前から支援しており、現在は次の投資先として Z 世代に賭けています。
なぜ?彼は、次の大きなテクノロジーの進歩は、MIT とスタンフォードの若いイノベーターによってもたらされると信じています。 「彼らは幼い子供たちであり、生まれつきこのようなことをしているのです」とウィル・アイ・アムは語った。 運。 「それで、あなたはそれを探したいのですね。私が集中しているのはそれだけです。」
そしてパテルはこう言った 運 Z世代を雇用する傾向はAIのおかげで今後も続くだろう。
「私たちが加速し続ける唯一の方法は、幅広い経験を持つ人々に囲まれるようにすることです」と彼は言いました。 「私のチームの約 3 分の 1 は、Cisco エンジンがどのように機能するかを理解している経験豊富でスケールの大きなオペレーターです。2 番目の 3 分の 1 は、アウトサイドインの視点を持ち込む市場のシステム思考者です。そして最後の 3 分の 1 は、創業者モードで活動する AI ネイティブの起業家精神のある創業者、CEO、エンジニアで構成されています。」
「これらのグループはいずれも単独では、3 つすべてが連携した場合ほど強力ではありません。それが魔法を生み出すのです。」