Wダンはテレビに飽きると、画面に石をまっすぐに投げました。犯罪？彼のスマート TV は 3 日間で 3 回目のアップデートをダウンロードしていました。 「何も修正されない毎日のソフトウェアアップデートや、決して機能しているとは思えない『機能』に気が狂いそうになりました」とイリノイ州出身の 71 歳の男性は語ります。 「そしてもちろん、私がやりたいのは、無線テレビを見たり、DVD を再生したり、コンピューターから何かをストリーミングしたりすることだけなのに、有料サービスに加入するよう常に私に迫ってきました。」
ダンを狂信的だと非難する人もいるかもしれないが、彼のコンピュータサイエンスの修士号と電気通信分野での数十年の経験はそうではないことを示唆しているだろう。 「テクノロジーは威圧的なものではありません」と彼は説明します。「ますます魅力的になっています。」
最初のスマート TV が市場に投入されたのは 2000 年代後半で、そのとき企業は、幅が広くなり、薄くなった画面にオペレーティング システム、メディア プレーヤー、アプリを導入しました。近年、スマート TV の高級感は薄れ、手頃な価格のオプションが幅広く入手できるようになりました。電子雑誌「What Hi-Fi?」のテレビおよびオーディオビジュアル編集者であるトム・パーソンズ氏は、これらの安価なモデルは、より高度な機能の下では苦戦する可能性があると説明しています。 「箱から出してすぐに必ずしも超高速で応答性が高いわけではありません」と彼は言います。 「そして 2 年、3 年、4 年後には、すべての処理の重みで速度が大幅に低下する可能性があります。」
ダンは、テレビがそれほどスマートでなければいいのにと思っている、テクノロジーに精通したウォッチャーの一人にすぎません。コネチカット州在住のカップル、エリン・マクキストンさんとマシュー・シュロイヤーさんも、スマート スクリーンについては懐疑的です。
「私たちはこれまで使ったことはないと思います [our TV] 「単なる巨大なディスプレイ以外のものとして」とマッキストン氏は言います。「Xbox を通じてそれを実行していた時期がありました。常に更新とパッチが適用され、すべてのアプリを再ダウンロードする必要があるため、それは絶え間ない戦いでした。」
一方、シュロイヤー氏は、ソフトウェアエンジニアとしての仕事が、テレビをインターネットから切り離したままにすることで「意図的に非常に愚かな状態にする」という決断に影響を与えたと語った。 「家のルールは、物に Wi-Fi パスワードを与えないことです」と彼は言います。 「このようなものから最低限の楽しい体験を得るには、IT の専門家にならなければならない人が増えているのではないかと懸念しています。」
その代わりに、41歳の彼はストリーミングの回避策として自分の画面をApple TVボックスに接続しており、その理由としてプライバシーと「非常に侵害的な」広告を挙げている。 「私たちのリビングルームは売り物の看板ではありません」と彼は言います。
テレビにインターネット接続が必須になるかもしれない将来、夫婦はどうやって対処するのかと尋ねると、マッキストンさんは夫が「人間が知っているあらゆる利用規約を破ってそこに侵入し、何かのはんだを外して手動で切断するのに十分な器用さがある」と語った。
英国保健安全庁で AI の提供に携わるウェールズ出身のヘレン・ノースモアさん (51 歳) にとって、プライバシーも懸念事項です。スマート スクリーンに対する彼女の恨みは 4 年前に始まりました。そのとき、彼女の忠実なテレビが何の前触れもなく壊れたため、彼女はすぐに代替品を見つけなければなりませんでした。
「スマートな機能は必要ないとすでに決めていましたが、それが備わっていないものを見つけるのは非常に難しいことがはっきりとわかりました」と彼女は言います。パートナーがサイバーセキュリティの分野で働いているノースモアさんは、夫婦は自分たちのデバイスを「制御し続ける」ことを望んでいたが、そのためには高額な費用がかかると語った。 「私たちは、もっとお金を払っても構わないと思っていました。私たちがどのように生活するかにおける境界線の 1 つは、スマート要素を最小限に抑えたいということです。私たちはスマート スピーカーを持っていません。インターネットを有効にしたり接続したりしません。」
現在、彼女は、ダムテレビに接続された Sky ボックスを通じてエンターテイメントを視聴していますが、現在のテレビが壊れたら、スマート モデルを入手してデータを提供する以外に選択肢がなくなるのではないかと心配しています。
より多くの消費者が、自分の情報がメーカーによってどのように使用されるのかを懸念するようになってきています。 「テレビが基本的にデータをどの程度スクレイピングしているかについて、プライバシーへの懸念が高まっています」とパーソンズ氏は言う。 「最近のテレビにはマイクを含むセンサーがたくさん搭載されているため、人々を不安にさせることがあります。」
しかしパーソンズ氏によると、一部の購入者が「バカ」モデルに興味を示しているにもかかわらず、ほとんどの買い物客はテレビが総合的なエンターテイメント システムであることを望んでいるという。その結果、ダムテレビ市場はほとんど存在しなくなっています。 「看板用に安価なモニターを購入することもできますが、機能の観点から見ると、消費者向けテレビと同じパフォーマンスは得られません。」と彼は言います。
オーストラリア出身の公務員であるポールは、従来のテレビを見つけるのがいかに難しいかを知っています。 「私の最後のテレビ、栄光の 32 インチのダムテレビが最近、約 10 歳で亡くなったとき、私は約 3 週間かけて同等のものを探して街を探し回りました。私が見つけたのは、それらはもう存在しないということでした。」
いろいろ探した結果、ポールは店の奥にスマート機能のない 40 インチのテレビが 1 台あることを発見しました。 「インターネットに接続する方法はまったくありませんでした。屋根上のアンテナと VHS プレーヤーを接続するために、背面にいくつかのプラグがあるだけでした。それだけでした。」 「とても埃っぽくて、値段は約200ドルでした。当然のことながら、私たちはすぐに恋に落ちました。」と彼は回想しています。
「友達が家に来ると、みんなそれを笑います」と彼は認めます。「でも、密かに私はそのジョークが彼らにあることを知っています。私の小さなテレビは私を覗き見することはなく、DVD プレーヤーが内蔵されています。」
しかし、オチは最終的にポールに降りかかるかもしれない。オーストラリア政府は9月、同国の無料放送の将来に関する協議を開始し、テレビへのアクセス方法について国民に意見を求めた。提案されているシナリオの 1 つは、従来の放送サービスを削減し、ストリーミング サービスとビデオ オンデマンド アプリを優先するというものです。
同月、英国政府は、早ければ2034年までに地上波デジタルテレビからブロードバンド接続で提供されるサービスに完全に移行する計画を概説したメディアグリーンペーパーを発表した。このような状況は、視聴者が放送局のアプリやストリーミング サービスに依存しなければならないことを意味します。
たとえ同様の運命が北米に降りかかったとしても、ジェームズは間違いなく気にしないだろう。彼はアメリカ出身ですが、現在はカナダのブリティッシュコロンビア州に住んでおり、従来のテレビ放送は「彼にとって死んだ」ものであり、ストリーミングサービスやYouTubeで番組を見ることを好むと述べています。父親と夫にとって、プライバシーは最優先事項です。
「エンドユーザー使用許諾契約に自律性の放棄が含まれるとは誰も期待していません」と彼は言います。 「テレビにあらゆる会話を聞かせて、それを金銭や何らかの利益のために利用するというのは、プライバシーの喪失という点では予想をはるかに超えています。」
9月、YouTubeチャンネルGamers NexusはLGエレクトロニクスのスマートテレビに関する2時間の調査結果を公開し、この機器はオフラインまたは電源がオフの場合でも音声を録音すると述べた。韓国企業は疑惑を否定した。その影響で、ブランドやモデルに関係なく、スマートテレビを改造する措置を講じる企業も出てきました。オンラインの一部のビデオでは、ユーザーがマザーボードを交換し、Bluetooth および Wi-Fi モジュールを取り外し、テレビのリモコンからマイクを取り外している様子が示されています。
論争のさなか、ジェームズさんはテレビのリモコンのマイクを改造するのは簡単な手順だというオンラインのアドバイスを読んだ。そこで彼は自らセンサーを外科的に取り外した。 「マイクを取り外すのは文字通り、マイクを使うのと同じくらい簡単でした」 [craft] ナイフを使って上部からこすり落としたところ、リモコンは正常に動作し続けました。」
ジェームズが自分のテクノロジーを詳しく分析しようとするのは、子供たちへの恐れから来ています。 「私の子供たちはティーンエイジャーではないので、個人情報を保護する機関がありません」と彼は言います。 「テレビを聞いている誰かが、彼女の知らないうちに娘の初経について知ることになります。そして、それは明示的な同意なしに誰もがしてはならないレベルの侵害です。」
不満と論争により、リビングルームにある黒い長方形を開放して無力化するという DIY への関心が高まりました。しかし、そもそもの欲求が、消費者に重要な疑問を自問させるかもしれません。それは、テレビが賢くなりすぎたのではないかということです。
電子機器の分解は専門家に任せてください。ただし、複雑な問題の場合は、最も単純な解決策が最もエレガントであると考える人もいるかもしれません。ダンはこう回想しています。「画面に石を投げたときは、とても満足でした。」
