iPhone Duoは金曜日の朝に店頭に並び、多くのアップルストアが開店して数分後には完売した。
全国各地でiPhone Duoを求めて群衆が列を作り、CNET編集者らはApple初の折りたたみ式携帯電話を発売日に手に入れようとする消費者の期待を垣間見た。アップルのニューヨーク5番街店では、発売の2日前にあたる水曜日の午前9時（東部時間）までに行列ができ始めた。木曜東部時間午後7時までに50人以上が列に並び、時にはバケツが代わりになった。開店直後はまだiPhone Duoが売り切れたという話はなかったが、他の店舗は開店前に売り切れていた。
ケンタッキー州ルイビルのオックスムーアセンターでは、アップルストアが東部夏時間午前8時にオープンし、CNETソーシャルメディアマネージャーのフェイス・チヒル氏は3時間前に40人以上の行列ができているのを目撃した。東部時間午前7時27分頃、Apple Storeの店員が電話機の注文を受け付け始めた。しかし、256GBのiPhone Duoはすでに売り切れていました。
CNET編集長のデビッド・カッツマイヤー氏は、木曜東部時間午前10時にニューヨーク州ハンティントンのウォルト・ホイットマン・ショップに最初の人が並び、電話を予約することができたと報告した。 Apple Storeの店員は東部標準時午前7時に電話の受け取り注文の受け付けを開始した。 しかし、東部標準時午前7時30分までに、開店前に売り切れたというアナウンスが流れ、残りの列は解散した。
Apple 待望の初の折りたたみ式 iPhone である iPhone Duo は、iPhone 18 Pro Max とともに今月初めにデビューしました。分割画面機能、写真のプレビュー表示、Face ID の代わりに Touch ID、Apple Pencil のサポートを備えています。 iPhone Duoの予約注文は10月16日に始まったが、すぐに予約注文が来年初めまで続く受注残となった。価格は1,999ドルから。
CNETのアブラー・アル・ヒーティ氏はiPhone Duoのレビューの中で、「マットなインナーディスプレイ、アンダーディスプレイのインナーカメラ、画面間のスムーズな遷移などの細部がDuoに高級感を与え、その高額な値札を少なくともある程度正当化するのに役立っている」と述べた。
アル・ヒーティ氏は、「Duo は、まとまりがあり、直観的で、真に役立つと感じられる折りたたみ式のエクスペリエンスであり、一般に、より多くの人々を折りたたみ式に引き付けるのに役立つ可能性があります。しかし、より広範な魅力を得るには、まだ遠いと思います。」と述べました。
各店舗で何台の iPhone Duos が入手できるのか、また Apple が物理的な店舗にいつ補充するのかはわかりません。ただし、iPhone Duos の購入数には 1 人あたり 1 日あたり 2 台までという制限があり、Apple が購入数に制限を設けたのは久しぶりのことです。
携帯電話を手に入れるつもりなら、Apple の Web サイトで注文して近くの店舗で受け取ると、より早く携帯電話を手に入れることができますが、10 月 24 日に在庫状況を確認する必要があります。地域によっては 1 月 29 日まで携帯電話が到着しないとされている出荷予定日より早くなる可能性があります。
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