
Apple は、iPhone の発売のたびにそうしているように、本日、iPhone Duo の発売に合わせて多数のサポート文書を公開しています。サポート文書には、iPhone Duo の Touch、ヒンジの問題のトラブルシューティングなどが含まれています。
Apple は、あるサポート文書の中で、iPhone Duo のヒンジに次のいずれかの問題が発生した場合の対処方法を概説しています。
- デバイスが完全に開かない、または完全に閉じない
- デバイスの開閉時に予期しないノイズが発生する
- ヒンジが緩んでいる
- ヒンジが曲がったり壊れたりする
- ヒンジの動作に影響を与える筐体の損傷
Apple は、外側のディスプレイの左端を部分的に覆う iPhone Duo のケースを使用するためのソフトウェアの対応について概説したサポート文書も提供しています。
iPhone Duo ケースを適用すると、ケースに合わせて画面サイズを調整するオプションを含むメッセージが iPhone Duo のディスプレイに表示されます。画面上の指示に従って変更を加えます。
画面はいつでも調整できます。[設定]を開き、[ディスプレイと明るさ]をタップします。 「左端をシフト」をオンにします。これにより、ケースの前面部分に合わせて外側の表示コンテンツが移動します。
Apple は今後数日にわたって iPhone Duo に関するサポート ドキュメントを追加し続ける可能性があります。これまでに公開されたものの一部を以下にまとめてあります。
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