华为视觉辅助客服正式上线：专为视障用户开通，说出关键词即刻转接 – IT之家
10月15日のIT House Newsは、ファーウェイは本日、国際視覚障害者の日に、ファーウェイのビジュアルアシスタンスカスタマーサービスが正式に開始。 報道によると、ファーウェイは視覚障害のあるユーザー向けに専用のホットラインカスタマーサービスを開設したとのこと。950800にダイヤルしてください「視覚障害者」、「画面読み取り」、「視覚支援」と言うと、すぐに転送されます。 ファーウェイが視覚障害のあるユーザー向けのケアサービスを開始するのはこれが初めてではない。 IT House の以前のレポートを参照すると、2022 年 11 月の Huawei Developer Conference 2022 で、視覚障害者が世界を「見る」/「聞く」ことを支援するために、ファーウェイのコンピューティング ビジョン機能/自然言語インタラクション機能が公開されました。今年6月、ファーウェイ開発者カンファレンスHDC 2026で、ファーウェイターミナルBGのCEO、何剛氏は、ファーウェイAIグラスが世界を見るためのXiaoyiと深く結びついており、視覚障害のあるユーザーが世界を探索するのを支援できると発表した。 Source link